Nieuws

“AI maakt mensen waardevoller, niet minder, zelfs in de functies die het makkelijkste te automatiseren zijn.” Het idee dat AI banen overneemt en mensen vervangt, maakt steeds vaker plaats voor een realistischer beeld. Volgens PwC’s nieuwste rapport, The Fearless Future: 2025 Global AI Jobs Barometer, zorgt AI niet voor massale werkloosheid, maar voor meer productiviteit, hogere lonen en een snellere vraag naar nieuwe vaardigheden. Dit wordt bevestigd door recent onderzoek van The Economist, waarin naar voren komt dat generatieve AI momenteel weinig impact heeft op de werkgelegenheid. Dat is opvallend, aangezien op vrijwel hetzelfde moment Dario Amodei, CEO van AI-bedrijf…

Dat schrijft Ethan Mollick (bekend van het boek Co-Intelligentie) in een mooie bijdrage op zijn website. Volgens hem heerst er veel optimisme over AI op de werkvloer, ervaren medewerkers prestatiewinst en verschijnen er slimme AI-agents die zelfstandig hun werk kunnen doen in allerlei sectoren. Maar opvallend genoeg blijven de bedrijfsresultaten achter. Waarom? Omdat individuele AI-prestaties niet automatisch leiden tot betere teams, processen of organisaties. Daarvoor is iets anders nodig: een fundamentele transformatie van hoe we werken.

“Grote taalmodellen kunnen indrukwekkende antwoorden geven, maar raken verrassend snel de weg kwijt in een lang gesprek.” De inzet van taalmodellen als digitale collega groeit snel. Toch blijkt uit recent onderzoek van Microsoft Research en Salesforce dat grote taalmodellen (GPT-4.1, Claude 3 en Gemini 2.5 Pro) fundamenteel tekortschieten in een situatie die voor mensen volkomen normaal is: het stap voor stap verduidelijken van een opdracht tijdens een gesprek. Uit het onderzoek blijkt dat grote taalmodellen gemiddeld 39% slechter presteren wanneer informatie over meerdere gespreksmomenten wordt verdeeld. Overigens verdwalen deze modellen ook bij het veelvuldig repliceren van dezelfde afbeelding, zoals dit…

De manier waarop kenniswerk georganiseerd is, loopt vast. Werknemers worden gemiddeld 275 keer per dag onderbroken, 60 procent van de vergaderingen is ongepland en berichten na werktijd nemen fors toe. Tegelijkertijd geven vier op de vijf werknemers aan structureel tijd of energie tekort te komen voor hun werk, terwijl de productiviteitsdruk blijft stijgen. Microsoft onderzocht hoe AI deze knelpunten verandert. Hun nieuwe jaarlijkse rapport, de Work Trend Index 2025, laat zien dat we aan het begin staan van een fundamentele verschuiving: organisaties transformeren richting de zogeheten Frontier Firm. Dit is een nieuw organisatiemodel waarin AI en mensen samenwerken als hybride…

Kun je als jurist of advocaat nog altijd rekenen op het vertrouwen van je cliënten? Nieuw onderzoek van de Universiteit Antwerpen en de Universiteit van Southampton laat zien dat leken juridisch advies van een taalmodel, zoals ChatGPT, soms betrouwbaarder vinden dan advies van echte advocaten. Zeker als ze niet weten wie het advies heeft gegeven. Wat verklaart deze voorkeur? Hoe goed kunnen leken advies van een taalmodel van echt juridisch advies onderscheiden? En wat zijn de risico’s als het publiek blind vertrouwt op adviezen van een taalmodel?

Toch is het zéker de moeite waard om nu al naar GPT-4.1 te kijken. Waarom? Omdat het model fundamenteel anders werkt dan eerdere versies zoals GPT-4o. Het volgt instructies letterlijker, verwerkt context veel effectiever en is in staat om tot 1 miljoen tokens te analyseren – dat zijn ruim 1.500 pagina’s tekst in één keer. Ter vergelijking: GPT-4o stopt bij ongeveer 125.000 tokens (190 pagina’s tekst). Daarnaast kent GPT-4.1 een recentere kennisbasis tot juni 2024 (tegenover oktober 2023 bij GPT-4o), en scoort het 54,6% op SWE-bench Verified, een benchmark voor softwarebug-oplossingen die laat zien hoe goed het model functioneert als…

Dat is de opvallende conclusie van het eerste grootschalige benchmarkonderzoek naar juridische AI-assistenten, uitgevoerd door Vals AI, een bedrijf dat onafhankelijke, praktijkgerichte benchmarks ontwikkelt om taalmodellen eerlijk en nauwkeurig te evalueren op realistische, domeinspecifieke taken met behulp van een eigen, veilige evaluatie-infrastructuur, in samenwerking met Legaltech Hub. In deze studie, die eind februari 2025 werd gepubliceerd, werden vier veelgebruikte AI-assistenten getest op zeven concrete juridische taken. Hun prestaties werden systematisch vergeleken met het werk van advocaten in een controlegroep – de zogeheten 'Lawyer Baseline'. De resultaten laten weinig ruimte voor twijfel: generatieve AI is op weg een volwaardig juridisch hulpmiddel…

Steeds meer general counsels maken werk van generatieve AI. Volgens The General Counsel Report 2025, opgesteld door FTI Consulting en Relativity, geeft inmiddels 44% van de ondervraagde general counsels aan dat hun juridische teams AI daadwerkelijk gebruiken. In 2023 was dit nog slechts 20%. De adoptie versnelt en AI ontwikkelt zich van experimenten tot structureel onderdeel van het juridische werkproces. Tegelijkertijd blijven er zorgen over betrouwbaarheid, consistentie en juridische implicaties. De praktijk bevindt zich in een evenwichtsoefening: enerzijds het potentieel benutten, anderzijds de risico’s beheersen. Maar in hoeverre omarmen juridische afdelingen generatieve AI? Waar liggen de grootste kansen en risico’s?…

Deze conclusie volgt uit een fascinerend, grootschalig onderzoek van Harvard, Wharton en Procter & Gamble (P&G), uitgevoerd in 2024, maar eind maart 2025 gepubliceerd. Hoewel veel organisaties AI vooral zien als een instrument om menselijke taken te automatiseren en zo arbeidskosten te besparen, tonen de resultaten van dit onderzoek aan dat deze benadering niet alleen beperkend, maar mogelijk zelfs contraproductief is. Maar wat betekent het precies als AI niet alleen een hulpmiddel is, maar actief deelneemt aan teamwork? Kunnen juridische teams ook profiteren van AI als volwaardige collega? En wat zijn de concrete gevolgen van deze nieuwe samenwerking voor organisaties?

“Dit is het eerste empirische bewijs dat AI-tools de kwaliteit van juridisch werk consequent en significant kunnen verbeteren over een breed scala aan realistische juridische opdrachten.” Dat is de conclusie van een recente studie van de University of Minnesota en de University of Michigan over het effect van twee geavanceerde AI-tools op juridische prestaties. In tegenstelling tot eerdere studies, die vooral focusten op snelheid, laat dit onderzoek zien dat AI inmiddels ook de inhoudelijke kwaliteit van juridisch werk naar een hoger niveau kan tillen.

"Dank je wel, ChatGPT!" Het klinkt misschien gek, maar steeds meer mensen betrappen zichzelf erop dat ze beleefd zijn tegen AI-systemen. Uit een recent onderzoek blijkt dat gemiddeld 70% van de mensen vriendelijk blijft in hun interacties met AI, maar is beleefdheid tegen AI slechts een kwestie van etiquette of zit er meer achter? En is de output van de machine ook beter als je beleefd bent?